Nous gérons l’intégralité de votre processus de sinistre en toute fluidité.
Van Ameyde propose des services complets de gestion des sinistres grâce à des équipes expérimentées présentes dans plus de 30 pays et plus de 100 bureaux dans le monde. Nous sommes spécialisés dans une large gamme de sinistres : dommages matériels, responsabilité civile, maritime, automobile, et bien plus encore. Nos services couvrent de nombreux secteurs, notamment l’assurance, l’automobile, le maritime, le transport, la logistique et le risk management. De la première déclaration de sinistre jusqu’à la résolution finale, nous gérons chaque dossier de manière efficace pour vous garantir une tranquillité d’esprit totale. Nous assumons l’entière responsabilité de votre portefeuille de sinistres, en l’administrant conformément à vos valeurs fondamentales. Notre approche flexible nous permet de nous adapter à votre mode de fonctionnement, que vous souhaitiez utiliser votre propre plateforme de gestion des sinistres ou nos systèmes propriétaires.
ECHO est notre plateforme interne de gestion des sinistres, innovante et plug-and-play. Nous utilisons des technologies d’IA de pointe pour automatiser les tâches simples et répétitives, libérant ainsi un temps précieux pour nos gestionnaires de sinistres. Cette synergie entre l’humain et la technologie renforce l’efficacité tout en préservant une interaction personnalisée. Grâce à son interface intuitive et à son intégration fluide dans les systèmes existants, ECHO fournit des informations en temps réel et réduit la charge administrative. Cela permet à nos gestionnaires de se concentrer sur des dossiers plus complexes nécessitant intelligence humaine et empathie, garantissant une expérience client supérieure. Activez ECHO pour simplifier le traitement des sinistres au sein de votre équipe – ou confiez-nous l’intégralité de vos processus.
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La gestion des sinistres dans plusieurs régions peut présenter des défis majeurs, notamment en raison de réglementations différentes, de nuances culturelles et de pratiques locales variées. Chez Van Ameyde, nous comprenons ces enjeux et proposons une approche « glocale » : une expertise mondiale combinée à une connaissance locale. Nos équipes parlent votre langue et disposent des compétences nécessaires pour gérer vos sinistres efficacement dans plusieurs pays, garantissant une expérience fluide où que vous soyez. Pour découvrir nos implantations et en savoir plus sur nos services régionaux, consultez notre page dédiée.
Explorer nos implantations
La sécurité et la conformité sont essentielles chez Van Ameyde. Nous respectons vos standards et veillons à satisfaire toutes vos exigences réglementaires. Nos processus technologiques s’appuient sur la robotisation et l’automatisation intelligente afin d’améliorer la précision et l’efficacité. De plus, Van Ameyde établit la référence en matière de conformité RGPD et de gestion de la sécurité de l’information, comme en témoigne notre certification ISO 27001:2013.
Cargo claims can disrupt supply chains and impact businesses profoundly. Van Ameyde ensures our clients receive swift resolution and comprehensive support.
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The threat of cyber crime looms large over businesses and individuals alike. Cyber attacks can result in significant financial losses, data breaches, and operational disruptions.
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Fire damage can be devastating, impacting both residential and commercial properties. At Van Ameyde, we understand the urgency and complexity of fire-related claims.
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